Terras Training
Wij trainen het personeel in de praktijk op het gebied van upselling, cross-selling en efficiënt werken.
Wij trainen het personeel in de praktijk op het gebied van upselling, cross-selling en efficiënt werken.
Als ondernemer of manager zie en hoor je niet altijd hoe het er daadwerkelijk aan toe gaat binnen het team. Waar is behoefte aan? Wat speelt er nu daadwerkelijk?
Wij adviseren hier om een van onze mystery employees een aantal diensten in jouw bedrijf mee te laten draaien.
De mystery visit vindt altijd plaats in overleg met de opdrachtgever. Dit kan op een gewenste datum en gewenst tijdstip.
Wij hebben een zorgvuldig samengestelde lijst met aandachtspunten en scores die gegeven zullen worden.
Dit pakket is bedoeld om jouw team een basis te bieden om in de nieuwe omstandigheden te voldoen aan alle nieuwe richtlijnen en werkwijzen. Er zijn veel veranderingen en het is heel verstandig dat je alles duidelijk met elkaar afstemt.
Elke medewerker wil gezien worden, geprikkeld worden en groeien. En dat is de enige weg naar duurzame groei. Want kennis en gastvrijheid van personeel bepalen het grootste deel van je omzet.
Copyright 2021 Gastvrijheidscoach Surlinio